Một chương trình khuyến mãi quy mô không lớn do sàn giao dịch tiền số Bithumb triển khai đã bất ngờ biến thành một “cú sốc” khổng lồ, gây ra hệ lụy lên tới hàng tỷ USD.
Dự kiến ban đầu, Bithumb chỉ triển khai một chương trình khuyến mãi với giá trị thưởng rất nhỏ cho người dùng. Tuy nhiên, một sai sót nghiêm trọng đã khiến sự việc vượt khỏi tầm kiểm soát, làm rung chuyển thị trường tiền số Hàn Quốc và buộc cơ quan quản lý tài chính phải vào cuộc điều tra toàn diện.
Theo kế hoạch, Bithumb – sàn giao dịch tiền số lớn thứ hai tại Hàn Quốc – sẽ phân bổ tổng cộng 620.000 won (khoảng 425 USD) cho hàng trăm khách hàng tham gia chương trình. Mỗi người chỉ nhận vài nghìn won, số tiền đủ để mua một ly cà phê.
Thế nhưng, một lỗi nhập liệu đã dẫn đến hậu quả khó lường. Thay vì phát thưởng bằng đồng won, một nhân viên đã vô tình chuyển thưởng bằng bitcoin. Và thay vì 620.000 won, hệ thống lại ghi nhận con số 620.000 bitcoin – tương đương hơn 40 tỷ USD theo mặt bằng giá thị trường hiện tại.
Sai sót này tạo ra những “khoảnh khắc triệu phú” chỉ tồn tại trong chớp mắt. Có trường hợp người dùng dự kiến nhận 2.000 won nhưng bất ngờ thấy trong ví xuất hiện lượng bitcoin trị giá hơn 120 triệu USD.
Ngay khi nhận ra khoản tiền “từ trên trời rơi xuống”, nhiều người đã nhanh chóng tìm cách bán hoặc rút bitcoin về ví cá nhân. Làn sóng xả hàng đột ngột khiến giá bitcoin trên thị trường Hàn Quốc lao dốc tới 17% chỉ trong vòng 30 phút, kéo theo thiệt hại cho cả những nhà đầu tư đang nắm giữ trước đó.
Khoảng nửa tiếng sau khi sự cố bắt đầu, Bithumb buộc phải tạm dừng toàn bộ hoạt động giao dịch. Sàn ước tính thiệt hại trực tiếp đối với người dùng vào khoảng 685.000 USD.
Trong thông báo chính thức sau đó, Bithumb cho biết đã thu hồi được hơn 99% số bitcoin phát nhầm, chủ yếu nhờ người dùng tự nguyện hoàn trả. Tuy nhiên, vẫn còn khoảng 100 bitcoin – tương đương khoảng 9 triệu USD – đã được bán ra trước khi hệ thống bị khóa. Sàn đang tiếp tục làm việc với các cá nhân liên quan để thu hồi số tiền này.
Nhằm xoa dịu phản ứng từ thị trường, Bithumb cam kết bồi thường toàn bộ tổn thất cho nhà đầu tư bị ảnh hưởng, đồng thời miễn phí giao dịch trong một tuần cho tất cả tài sản. Công ty cũng công bố kế hoạch thành lập Quỹ Bảo vệ Người dùng trị giá khoảng 70 triệu USD nhằm hạn chế rủi ro tương tự trong tương lai.
Tuy nhiên, sự cố này đã làm dấy lên lo ngại sâu sắc về hệ thống kiểm soát nội bộ của sàn. Các chuyên gia và cơ quan chức năng Hàn Quốc cảnh báo đây là lỗ hổng nghiêm trọng trong quy trình vận hành và quản trị rủi ro.
Theo quy định hiện hành, các sàn giao dịch không được phép thực hiện giao dịch vượt quá lượng tài sản số thực tế mà họ nắm giữ. Thế nhưng trong vụ việc này, hệ thống đã ghi nhận phân phối 620.000 bitcoin, trong khi dự trữ ước tính của Bithumb chỉ vào khoảng 50.000 bitcoin.
Luật sư Lee Jung-soo, cố vấn chính sách tài sản số của chính phủ Hàn Quốc, nhận định: “Việc một sàn giao dịch lớn như Bithumb vận hành với hệ thống công nghệ lỏng lẻo đến mức này thực sự khó chấp nhận.”
Một số nghị sĩ Hàn Quốc đang kêu gọi siết chặt khung pháp lý đối với thị trường tài sản số, coi sự cố của Bithumb là minh chứng rõ ràng cho những rủi ro về an toàn và minh bạch trong ngành. Cơ quan giám sát tài chính nước này đã chính thức mở cuộc điều tra, và không loại trừ khả năng áp dụng các mức phạt hoặc chế tài pháp lý nghiêm khắc hơn trong thời gian tới.
Theo WSJ.
Bài viết liên quan
